FAQ

A/ Comment créer un compte sur votre site ?

Il est très simple de créer un compte sur notre site bag-distribution.fr.
Il suffit d'aller dans la partie " Connexion " et de choisir un identifiant et un mot de passe qui vous permettront de vous reconnecter par la suite à votre compte et ainsi de suivre l'état de vos commandes ou encore de modifier vos informations personnelles.

 
B/ Que faire en cas d'oubli de mon identifiant ou de mon passe ?

En cas d'oubli de votre identifiant ou de votre mot de passe, Il suffit d'aller dans la partie « mon espace client » et de saisir votre adresse e-mail puis de cliquer sur "Mot de passe oublié ? ", votre mot de passe vous sera renvoyer par e-mail dans les plus brefs délais.

 
C/ Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question.
Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
D/ Comment obtenir la facture ?

Vous pouvez obtenir votre facture sur le site.
Pour cela, il suffit de vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe.

 
E/ Je ne trouve pas le produit dont j'ai besoin. Comment puis-je commander?

Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez sur notre site, veuillez contacter notre service clientèle au 01 34 67 87 90 ou par mail à ventes@bag-distribution.com.

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